Política de reembolso

Aceitamos solicitações de devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Para solicitar devolução ou troca, entre em contato através do WhatsApp ou canais oficiais da loja.

Produtos devem ser devolvidos:

  • sem sinais de uso indevido;

  • em embalagem original, quando possível;

  • acompanhados da nota fiscal.

Produtos químicos, personalizados ou utilizados não poderão ser devolvidos após abertura ou uso.

O reembolso será realizado após análise e aprovação da devolução.

Em casos de avaria no transporte, o cliente deve comunicar imediatamente após o recebimento.